การสื่อสารองค์กรสำคัญอย่างไร

การสื่อสารเป็นสิ่งที่เกิดมาพร้อมกับมนุษย์และมีวิวัฒนาการมาเรื่อย ๆ ทั้งการสื่อสารแบบทางเดียว และการสื่อสารแบบสองทาง ทั้งการเขียนและการพูด แม้จะมีการสื่อสารที่หลากหลายรูปแบบแต่การสื่อสารแบบพูดคุย…(อ่านต่อ)…

ดู Report ยังไงให้รู้เรื่อง

การทำธุรกิจระบบ Call Center ก็เหมือนการสู้รบในสงคราม การมีนักรบที่ดีและอาวุธที่ดีก็เหมือนมีชัยไปกว่าครึ่ง แต่ถึงอย่างไรก็ตามหากนักรบที่แข็งแกร่งไม่สามารถ…(อ่านต่อ)…