โทรศัพท์ CANS IP Phone ถูกพัฒนาขึ้นมาจากโทรศัพท์ Analog ที่ถูกปรับให้รองรับเทคโนโลยี VoIP และใช้งานผ่านอินเทอร์เน็ตจาก CANS โดยไม่ต้องมีปัญหาเกี่ยวกับการติดตั้งสายโทรศัพท์แบบเดิม นอกจากการโทรออกและรับสายทั่วไปแล้ว มีคุณสมบัติหลายอย่างที่เพิ่มมูลค่าให้กับการใช้งาน รวมถึงการโอนสายอัตโนมัติ และการประชุมทางโทรศัพท์ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถทำงานได้อย่างหลากหลายและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
เนื่องจาก CANS IP Phone เป็นการใช้งานผ่านโครงข่ายอินเทอร์เน็ตทำให้ไม่ต้องยุ่งยากกับการวางสายโทรศัพท์ และช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการติดตั้งและบำรุงรักษาอีกด้วย
ได้เบอร์พื้นฐาน 02 หรือเบอร์พื้นฐานในจังหวักต่าง ๆ ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือในทางธุรกิจ
ส่งต่อสาย โอนสาย ดึงสาย ประชุมสาย บันทึกเสียง สอนงานเจ้าหน้าที่โดยการแทรกสายระหว่างสนทนา และดักฟังการสนทนาของเจ้าหน้าที่ เป็นต้น
สามารถใช้งานร่วมกับ CANS Application ซึ่งรองรับระบบปฏิบัติการทั้ง iOS และ Andriod ทำให้ใช้สายได้ตลอดเวลา
ระบบบันทึกเสียงการสนทนา
โทรหากันระหว่างเลขภายในหรือข้ามสาขาฟรี
ระบบสำรวจความพึงพอใจในการให้บริการแต่ละ Agent
ระบบการประชุมสาย