CANS Communication

CANS Cloud Mobile Application

CANS Cloud Mobile App เป็นหนึ่งในเครื่องมือสำคัญทางธุรกิจที่ช่วยให้ไม่พลาดโอกาสในการสื่อสารกับลูกค้า และช่วยในการทำงานได้ทุกที่ทุกเวลา ไม่ว่าจะเป็นการทำงานที่สำนักงาน (Work from Office) หรือการทำงานที่บ้าน (Work from Home)

CANS Cloud Mobile Application คืออะไร

CANS Cloud Mobile Application คือ แอปพลิเคชันที่ทำให้ทุกการโทรสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น เพียงแค่มีอินเทอร์เน็ตกับโทรศัพท์มือถือก็สามารถโหลดแอปพลิเคชัน CANS Cloud มาโทรได้ทุกที่ ทุกเวลา ช่วยให้ไม่พลาดโอกาสในการติดต่อกับลูกค้าคนสำคัญ รวมทั้งช่วยให้การขยายสาขาบริษัทหรือการย้ายบริษัทเป็นไปได้ง่าย เนื่องจากเป็นการใช้งานผ่านอินเทอร์เน็ตและไม่มีการติดตั้งตู้สาขาโทรศัพท์

ผู้ใช้งานติดตั้ง CANS Cloud Mobile Apps เพื่อใช้งานในการโทรเข้า-ออก ซึ่งรองรับระบบปฏิบัติการทั้ง iOS และ Andriod กรณีที่โทรหากันภายในสามารถใช้ Phonebook เพื่อเลือกรายชื่อภายในที่ต้องการติดต่อ หรือไปที่ Keypad เพื่อกดหมายเลขภายในหรือภายนอกที่ต้องการติดต่อ เช่น ต้องการโทรหาคุณสามารถ แผนกบัญชี เบอร์ภายใน 15345 ก็เข้าไปเลือกรายชื่อคุณสามารถได้ใน Phonebook แต่ถ้าหากจำเบอร์ของคุณสามารถได้ก็กดเบอร์โทรใน Keypad ได้เลย จากนั้นระบบจะทำการโทรผ่านอินเทอร์เน็ต (Wifi/3G) ไปยังแอปพลิเคชัน CANS Cloud หรือโทรศัพท์ตั้งโต๊ะทำงาน (IP Phone) ที่คุณสามารถได้ติดตั้งเบอร์ภายใน 15345 เอาไว้ เป็นต้น

CANS Cloud Mobile Application ตอบโจทย์อะไรบ้าง

ใช้งานได้ทุกที่ทุกเวลา

CANS Cloud Moblie Application เป็นแอปพลิเคชั่นบนโทรศัพท์มือถือที่ช่วยลดข้อจำกัดของโทรศัพท์ตั้งโต๊ะที่ไม่สามารถสื่อสารกับลูกค้าได้หากอยู่นอกบริษัท

ประหยัดค่าใช้จ่าย

การใช้ CANS Cloud Mobile Application ค่าโทรศัพท์จะถูกกว่าค่าโทรแบบปกติ ช่วยให้บริษัทลดค่าใช้จ่ายในส่วนของค่าโทรศัพท์ได้ รวมทั้งไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการติดตั้งและบำรุงตู้สาขาโทรศัพท์อีกด้วย

วิเคราะห์การใช้งานได้

มี Report การใช้งานทุกสาย ทำให้เห็นภาพรวมและสามารถวิเคราะห์และปรับกลยุทธ์องค์กรได้

สร้างความน่าเชื่อถือ

การใช้หมายเลขโทรศัพท์พื้นฐาน 02 มีผลให้ภาพลักษณ์ขององค์กรดูน่าเชื่อถือมากขึ้น

คุณสมบัติเด่นของ CANS Cloud Mobile Application

Auto Attendant

ประกาศข้อความเสียงตอบรับอัตโนมัติ

Call Forward

การส่งสายไปยังอีกหมายเลขกรณีที่ไม่สะดวกรับสาย

CDR Report

รายงานการใช้สาย การโทรเข้า โทรออก และสายที่ไม่ได้รับ

Whisper on Call

ระบบสอนงานโดยการแทรกสายระหว่างสนทนา โดยอีกฝ่ายไม่ได้ยินเสียงพูดแทรก